中通快递投递不到位

2020-07-26

已完结

我有一个大件的快递，打电话给快递员让给我送到小区门口，结果快递员说他们中通快递公司要求快递员把所有快递都放到离我两公里外的快递超市，我也跟快递员沟通了说货物太大搬运不方便，但是快递员说这是他们公司的要求，他们也没办法，希望中通快递给我解释一下

投诉进度

企业完结

2020-09-12 16:51:38

处理结果

此件收件人已收到，针对不送货问题，我司已向其致歉，表示认可无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-07-27 10:12:37

消费保投诉平台审核通过

2020-07-26 11:05:44

用户发起投诉

2020-07-26 11:05:42

投诉信息

中通快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

600.00元

投诉编号：

94684709

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉