当初下单后,京东商家暂时发货,虚假发货,然后不给退款
网友保保
已完结
都半年多了,需要给出解释,开始拖延发货,然后又虚假发货后来为啥不发货
投诉进度
企业完结
2020-08-13 14:45:16
解决方案
补偿
处理结果
尊敬的客户您好,经核实京豆已为您申请到账,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2020-08-09 11:28:13
补充内容
谁给打电话了?都多久了!唉
用户补充投诉
2020-07-28 06:38:35
补充内容
这个虚假发货送到了昌平,而不是顺义,我问快递员快件就是空的,然后又自动返回去了!这商品不是支持闪电退款么?为啥等了很久也不退款?
用户补充投诉
2020-07-28 05:51:55
补充内容
你们狗屁京东纠纷专员处理了半年,无数次申请纠纷单,每次都是驴唇不对马嘴,胡搅蛮缠!每次都让我重复一次事情经过和诉求!你们看看都是什么和什么
企业跟进
2020-07-27 14:36:25
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2020-07-27 12:31:47
补充内容
我打他们打电话,话费都200元不止了!怎么就这么难
用户补充投诉
2020-07-27 10:04:10
补充内容
事后两个月左右,经过我再三沟通才要求我退款!这是干嘛呢??京东就这样做平台的?必须给出合理解释!并且赔偿
平台跟进
2020-07-27 09:50:25
用户补充投诉
2020-07-27 09:29:17
补充内容
这个就是虚假发货,可以查物流
用户补充投诉
2020-07-27 09:16:28
补充内容
他是一直有货,开始不发货后来虚假发货,后来就不理我了,那个虚假发货得物流信息京东给屏蔽了
平台审核通过
2020-07-27 08:17:09
用户发起投诉
2020-07-27 08:17:07
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怎么他妈没人解决也没人问