味府餐馆吃到发臭的香辣蟹，店家态度恶劣

网友保保_99958d29 2020-07-27

已完结

味府吃饭吃到发臭的香辣蟹，关键还有两个不满三岁小孩吃肚子里了，店家态度恶劣，还诬告客人自带蟹，胡搅蛮缠后说客人来吃霸王餐。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-30 10:37:04

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注与信任，接到您的投诉后，消费保第一时间联系味府餐馆沟通协调，但很遗憾未得到味府餐馆企业的重视，对于您的投诉问题，味府餐馆拒绝处理（多次拒接我方电话，不愿意与我方沟通）。对此我们无法为您提供有效帮助，后续我们将继续关注该企业的情况，您也可以尝试向味府餐馆所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2020-07-27 23:17:11

用户发起投诉

2020-07-27 23:17:09

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投诉信息

小型/个体鞋服箱包（线下门店）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

解释赔偿解释

涉诉金额：

255.00元

投诉编号：

94685694

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