快手虚假套路开网店交保证金

2020-07-28

已完结

快手平台诱导免费开店，点进开店上传不了我淘宝店的商品联系客服，客服要求直接上图，上图之前跳转交保证金，交保证金后才可以上图，交保证金后要求资质，营业执照，食品经营许可证，传上后要求SC等多种要求，根本就上不了图，别说卖东西了！要求退保证金，客服要求签协议退在支付宝，还必须是手机号和信息都和快手实名认证的一致才退款。我要求退回微信对方拒绝退款。

投诉进度

企业完结

2020-08-06 18:24:22

处理结果

SO202007171206208088已解释规则。

企业跟进

2020-08-05 10:49:52

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2020-07-28 16:29:55

消费保投诉平台审核通过

2020-07-28 16:15:14

用户发起投诉

2020-07-28 16:15:12

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

505.00元

投诉编号：

94686027

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