京东橘味人间官方旗舰店售卖烂水果,客服拒绝回复 网友保保 2020-07-30 已完结 购买的猕猴桃跟红枣差不多大,烂的烂,瘪的瘪,硬的硬。买的苹果一直没有收到,据其他买家反馈,苹果都是烂的。联系客服没有任何回应。 投诉进度 企业完结 2020-07-30 23:05:56 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-07-30 14:22:02 平台审核通过 2020-07-30 13:00:10 用户发起投诉 2020-07-30 13:00:08 展开全部