投诉顺丰快递

陈先生 2020-07-30

已完结

顺丰公众号说代收货款7到9个工作日然后说顺丰网点可以申请加急然后联系网点工作人员说没有打顺丰快递也说没有针对客户然后工作人员说不处理说给我13元

投诉进度

用户评价

2021-11-26 10:31:32

品牌评价

不满意

消费保投诉平台完结

2020-08-07 19:52:52

处理结果

经消费保协调，顺丰回复：已与客户解释处理申请19元顺丰卡，客户不接受，处理意见无法达成共识。

消费保投诉平台跟进

2020-07-30 18:53:51

消费保投诉平台审核通过

2020-07-30 17:41:59

用户发起投诉

2020-07-30 17:41:57

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

签收纠纷其它服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94687302

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