在京东买的表带损坏,不予理睬和退换

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你好 ,购买了该商品后,开包装试戴的时候发现是表扣是坏的,即刻和卖家联系要求退换货,卖家表示开包装了建议我们去修理一下,然后包赔修理费,我就拿着手表去修理店修理,修理店查看之后表示不好修理,建议更换,于是我就又找了一家,在一番操作之后仍旧无法修复,于是和卖家和平台联系,他们说无法退换,可以随便投诉。

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尊敬的客户您好,经核实商品已检测核实不符合退换货要求已为您安排原返,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
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投诉编号:
94687710
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