京东客服处理效率低，服务态度差

网友保保_6tmCiONQ 2025-07-14

已完结

联系了一个下午，客服一直在拖着不处理，就只会说抱歉，稍等，到最后还是要等商家处理，那要你们干嘛的呢？？？？

投诉进度

用户评价

2025-07-15 15:09:31

用户申请完结

2025-07-15 15:09:22

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 23:13:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 23:13:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-14 22:22:02

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

173元

投诉编号：

99156236

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东空调送货安装延迟及电费补偿问题

京东商城购买晾衣架两次货不对版

京东晓印旗舰店虚假发货并拒绝全额退款

京东自营店空调配送延迟且服务差

退货过程繁琐且客服处理不力

延保服务争议及电视屏幕质量问题

京东小米空调订单退款及物流纠纷

耳机质量问题遭拒退