阿里巴巴1688平台商家不支持7天无理由退货退款
网友保保
已完结2020.7.29日在阿里巴巴1688平台，兰溪市缦达服饰厂购买3件衣服，已发货2件。收到发现上衣衬衫偏大，半身短裙内部走线不工整，腰腹的拉链有问题，导致侧边看起来有小腹。于是申请退货退款，来回运费自理。被卖家拒绝，说店铺不支持7天无理由退换。 1.在卖家店铺首页和产品详情描述页都没有写明不支持7天无理由退换。如果不支持退换，是否应该详细写明？ 2.衬衫偏大尺寸描述不标准，短裙内衬走线不齐，腰腹部分凸起，与卖家商讨提出来回运费自理，被卖家拒绝。 3.该店铺是一家一件代发服装店铺，我一共购买3件服装，并不存在货大批发或者定制产品的恶性退货。致电阿里巴巴官方电话，提出质疑，官方认为阿里巴巴1688平台是批发平台，不支持7天无理由退换，是否算霸王条款？
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