收到物品后拆箱有问题直接拒收顺丰不给赔付

A  Sun''' 2020-08-04

已完结

快件收到后拆箱验货发现有磕碰挤压问题直接给拒收了但是顺丰快递客服打电话说包装没什么问题不给赔付我要的是里面的东西不是包装！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-25 20:47:24

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系申诉客户解释处理，现与客户达成一致赔偿220元，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-08-04 20:44:49

消费保投诉平台审核通过

2020-08-04 10:02:59

用户发起投诉

2020-08-04 10:02:57

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏保价理赔保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94689851

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