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收到物品后拆箱有问题直接拒收顺丰不给赔付
A Sun'''
2020-08-04
已完结
快件收到后 拆箱验货 发现有磕碰挤压问题 直接给拒收了 但是顺丰快递客服打电话说包装没什么问题不给赔付 我要的是里面的东西 不是包装!
投诉进度
平台完结
2020-08-25 20:47:24
处理结果
经消费保协调,顺丰快递回复:已联系申诉客户解释处理,现与客户达成一致赔偿220元,客户接受无异议。
平台跟进
2020-08-04 20:44:49
平台审核通过
2020-08-04 10:02:59
用户发起投诉
2020-08-04 10:02:57
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
货物损坏
/
保价理赔
/
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94689851
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