天猫电视柜面板大理石开裂，无法继续放置电视，柜体变形抽屉无法使用。
网友保保
已完结依据天猫三年质保政策，商家在质保有效期内免费维修存在质量的问题、免费更换全新商品、免费补寄零配件。 经过与商家沟通后，商家拒绝提供上门维修服务并多次要求我自行进行维修，因电视柜为大理石面板拿取存在一定的安全隐患需要专业人员操作，为保证个人安全和受损商品完整我拒绝了商家的要求，经过几翻商讨后商家继续要求我自行去取下面板后才能提供后续的修复服务。
投诉进度
展开全部
已完结评论 0
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
产品质量问题，天猫娇韵诗官方旗舰店品牌没有给我消费者合法权益，淘宝平台在没有确凿核实证据前毅然维护商
处理中2024-04-11
投诉天猫锋味旗舰店烤肠质量问题
处理中2024-04-09
投诉天猫安匠旗舰店梳妆台假冒伪劣，商家欺骗消费者
处理中2024-04-16
投诉天猫踏曳旗舰店售卖有害鞋子
处理中2024-04-05
投诉天猫极萌旗舰店购买假货无法退款，消费维权困难
处理中2024-03-12
天猫官方旗舰店改价导致价保问题
已完结2024-04-22
淘宝售后退款纠纷
已完结2024-04-22
投诉TOTO官方旗舰店，要求更换花洒
已完结2024-04-21
天猫硅胶娃娃定制质量差
已完结2024-04-19
天猫汽车隔热膜质量问题退款纠纷
已完结2024-04-17
