顺丰快递价值总共1799,新货快递赔付保价的500元

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打包时特意强调需要再加强包装,快递小哥也答应了,但还是损坏了,洗碗机的外壳和喷头都坏了,跟客服联系后,等了两天,得到的答案是只赔付报价的500元,发货前想要加报价,但是快递小哥说是没办法加,并且跟我说我下的是1000元,但是客服说只下了500。明明是顺丰公司朵问题,凭什么这中间的500需要我来买单??况且报价不是为了引起重视吗???

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