五月份飞猪购买的首都航空航班因疫情原因取消，未收到退款

2020-08-07

已完结

本人于五月份购买的首都航空航班从杭州飞往昆明，后因为疫情原因取消让我们申请非自愿退款业务，说是15天内即可处理，目前一直未收到退款，并且多次拨打首都客服热线都是无人接听

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-10 10:02:25

消费保投诉平台审核通过

2020-08-07 17:35:16

用户发起投诉

2020-08-07 17:35:14

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题客服电话难接通服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

570.00元

投诉编号：

94692003

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉