五月份飞猪购买的首都航空航班因疫情原因取消,未收到退款 网友保保 2020-08-07 已完结 本人于五月份购买的首都航空航班从杭州飞往昆明,后因为疫情原因取消让我们申请非自愿退款业务,说是15天内即可处理,目前一直未收到退款,并且多次拨打首都客服热线都是无人接听 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-08-10 10:02:25 平台审核通过 2020-08-07 17:35:16 用户发起投诉 2020-08-07 17:35:14 展开全部