饿了么商家虚假虚传,图片和实物严重不符 网友保保 2020-08-10 已完结 图片上描述上和收到的实物有着明显的反差,商家解释含糊不清,下单时一点没在详情没说明 投诉进度 企业完结 2020-08-12 08:55:29 解决方案 解释,改善服务,赔偿 处理结果 您好,相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案,已与消费者达成一致。 企业跟进 2020-08-11 14:53:30 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-11 14:13:07 平台审核通过 2020-08-10 19:53:21 用户发起投诉 2020-08-10 19:53:19 展开全部