天猫平台购买餐具，质量残缺造成手指割伤拒绝赔偿！
网友保保
已完结2020年7月17日，在天猫平台商家购买一套餐具，收到货打开清洗，由于底部餐盘残缺，造成手指意外割伤，与商家协商退还餐具货款，遭到拒绝，投诉天猫平台后仍没有得到解决，商家在收到差评后，在评论中进行歪曲事实的回复，描述本人有威胁，骚扰，讹钱等无中生有的行为。更在下面个人评论中进行辱骂，人格侮辱本人等恶劣行为。现要求商家对本人道歉及赔偿。
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