无良京东，页面前后矛盾，虚假宣传，坑蒙拐*

2020-08-13

已完结

京东页面显示7天无理由退货，收到货后一会同意退货退款，一会又说客服解释错了，不承认退款，至今没个解释

投诉进度

用户评价

2020-08-19 09:17:29

品牌评价

处理个啥了

用户补充投诉

2020-08-17 10:49:17

补充内容

问题内部会内部处理，这跟不处理有啥区别？

企业完结

2020-08-13 18:29:50

处理结果

尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-08-13 16:49:33

消费保投诉平台审核通过

2020-08-13 11:56:37

用户发起投诉

2020-08-13 11:56:35

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

44.00元

投诉编号：

94695507

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额