产品出现严重质量问题，大东女鞋店家推卸责任不予处理，店员服务态度恶劣。
已完结
本人在大东女鞋店一个多月内购买了三双鞋，其中一双出现严重质量问题，鞋子三分之一开胶脱落，第一天跟店里协商好更换同等价位的鞋子，结果到店内店员说没有同等价位的鞋子，要求我另外加钱，要不然就不给处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上dusto大东女鞋（您提供的dusto大东女鞋电话多次拨打均处于拒听状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。同时消费保建议您可以尝试向企业所在地的市场监督管理局进行投诉和反馈，或考虑走司法途径维权。
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