京东商家没有出售资质 戴戴 2020-08-16 已完结 商家买卖星礼卡,没有官方授权资质,京东商城开店也没有提供相关资质,京东没有起到监督的责任,只有营业执照,商品出售资质,导致客户无法维权 投诉进度 用户评价 2020-09-01 21:54:01 品牌评分 品牌评价 一般吧,这个问题光说有,反正也不让消费者看 企业完结 2020-08-24 13:29:13 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服与您沟通解释卡券为正规采购,安全性上是没有任何问题销售合法合规,商品页面已有说明不支持无理由退货,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-08-17 18:12:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-17 15:40:54 平台审核通过 2020-08-16 14:47:29 用户发起投诉 2020-08-16 14:47:27 展开全部