京喜平台上水果工蚁拼购旗舰店虚假宣传，存在诈骗行为

网友保保 2020-08-16

已完结

我在他家店铺买了猕猴桃，店家页面显示特大号猕猴桃，结果收到如同鸽子蛋大的，根本无法吃，找客服还说我们家就可以的。蛮横无理，涉嫌虚假宣传，诈骗等行为。发货了还故意不更新物流信息，加大维权难度。希望取缔这家店铺。谢谢

投诉进度

企业完结

2020-09-27 11:14:58

解决方案

解释,其它

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已协调商家与您沟通线下处理，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-08-19 17:52:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-08-19 15:33:01

平台审核通过

2020-08-16 21:15:36

用户发起投诉

2020-08-16 21:15:34

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