关于天猫凉鞋售后服务时间不合理

网友保保

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我在去年夏天在天猫平台买了一双凉鞋,穿了一次感觉有点重,以为穿多就会适应了,今年夏天8月份我才穿了第二次,多走点路就发现这凉鞋除了重鞋底还硬脚底都起泡了,大拇指也穿麻木了好几天,故申请售后,天猫客服说过了售后时间,我觉得凉鞋的售后时间一点也不合理,因为一年只有夏季才会穿,其它三个季节都不会穿,商家应该延长夏季用品的售后服务时间,因为夏季用品不同于一年四季都可以使用的商品是不是,希望帮我讨个公道。

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