天猫苏宁商家已发货快递员私自放超市虚假签收,未收到商品商家多次拒绝退款 网友保保 2020-08-18 已完结 商家已发货,快递员私自放超市虚假签收,未收到商品商家多次拒绝退款。 投诉进度 平台完结 2020-08-26 15:08:13 处理结果 天猫苏宁店回复:商品正常签收,我司已经提供签收面单。 平台跟进 2020-08-18 10:05:16 平台审核通过 2020-08-18 03:15:39 用户发起投诉 2020-08-18 03:15:37 展开全部