黑心快手，虚假销售，穿的卖的衣服和实物不同

2020-08-19

已完结

黑心快手，虚假销售，穿的卖的衣服和实物不同，第一张图是主播穿的颜色，非豹纹面为灰色，收到后实物为黑色，快手客服说实物和主播穿的没有色差，故而申请仲裁，请打开图片观看。

投诉进度

企业完结

2020-08-21 09:56:46

处理结果

已沟通补偿方案。

企业跟进

2020-08-20 10:20:07

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2020-08-20 09:36:52

消费保投诉平台审核通过

2020-08-19 18:14:17

用户发起投诉

2020-08-19 18:14:15

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

94699825

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