1688购买了富士拍立得相机质量问题不履行7天无理由退货

网友保保 2020-08-20

已完结

快递员放在丰巢，送人当礼品的，取件后放在家里未拆封，空闲时间查了一下其他店铺，发现价格超过官方店铺40%，与卖家沟通退货，卖家4个多小时已读不回，期间直接拒绝退款。遭拒后省悟是奸商，拆开检查发现商品有使用痕迹和瑕疵，投诉期间遭到卖家多次侮辱性甩锅。商家的强盗逻辑是，没有质量问题不支持退货，有质量问题了就说是我弄坏的。只打开了一台就有问题，另外两台我碰都没碰。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:18

处理结果

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平台跟进

2020-08-20 18:13:52

平台审核通过

2020-08-20 13:06:38

用户发起投诉

2020-08-20 13:06:36

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