京东第三方商家掌世界数码旗舰店拒绝七天无理由退换 网友保保 2020-08-20 已完结 新买一台手机,开箱手机外观右下角有一个小坑,商家以无开箱视频为由拒绝退换 投诉进度 平台完结 2020-08-24 10:52:33 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-08-22 16:11:56 申请原因 京东官方已给出解决 企业跟进 2020-08-21 17:05:39 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-20 17:39:06 平台审核通过 2020-08-20 15:41:58 用户发起投诉 2020-08-20 15:41:56 展开全部