京东店大欺客,退货不退款,无限延期

杨贰米大爷

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在2020年8月10号我在京东商城购买了卡西欧GA-110-1A手表,收到货后,认为此商品不值这个价格,在2020年8月12号开始申请退货,商家也同意退货,在8月12号因工作原因不在收件地址,于是跟快递小哥约定好13号退回,在快递小哥初步检查后,确认无误退回商品,京东售后在8月14号凌晨5点收到货后,一直不处理退款,说一开始要15天的检查期,后面又说要30天,我现在想问问,该商品支持7天无理由退货,现在跟我说要返厂检修,从收货到退款,时间不超过两天,现在京东售后以这个理由来拖延退款,严重损害了我的利益,而且照他们这样说,每一只表都要检修这么久,就算我没有退货,那我以后的售后保障权益怎么保证?我当时买手表怎么没跟我说想让我戴三十天,确认没问题后再付款?我现在严重怀疑他们以后会用其他理由来拖延我的款项。昨天还打电话来威胁我说,要么接受50元的补偿,等待30天的检修期,要么就这样耗着到30天?店大欺客?有王法吗?

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