格力空调洞未堵死导致雨水流入室内早成墙壁浸湿,脱落 网友保保 2020-08-21 已完结 售后百般推脱,态度极其恶劣,在装机时未说明该洞口只堵蚊虫,并且未填装发泡剂,后以格力规定为理由推脱,不进行任何补救措施 投诉进度 企业完结 2020-09-04 09:24:04 解决方案 解释,其它 处理结果 您好,经核实,技术人员已判定不是安装问题导致的呢,请您理解,谢谢。 用户补充投诉 2020-08-22 13:39:59 补充内容 我要求格力空调派出专业售后人员到现场说明问题所在,并且我自己会聘请专业装修人员现场质证,如果问题是格力空调的,希望格力能体现大企业的胸襟,不要推三阻四,如果是墙面问题我们回自己解决 企业跟进 2020-08-22 09:10:10 跟进内容 您好,已收到您的反馈并为您安排核实处理,有任何疑问可直接回复,或微博私信格力客服中心微博号,谢谢! 平台跟进 2020-08-21 15:59:16 平台审核通过 2020-08-21 14:30:04 用户发起投诉 2020-08-21 14:30:02 展开全部
格力不会体现大企业的胸襟,只会体现大企业的强势