智行火车票退票收取的手续费比其他软件多 网友保保 2020-08-22 已完结 智行机票退票收取的手续费比其他软件多,由于疫情学校延迟开学也正常收取手续费 投诉进度 企业完结 2020-08-25 18:11:55 解决方案 其它 处理结果 联系消费者告知目前按照航司政策收取手续费,其余均会退回,消费者接受申请办结。 平台跟进 2020-08-24 18:41:10 平台审核通过 2020-08-22 13:57:05 用户发起投诉 2020-08-22 13:57:03 展开全部