附赠品迟迟不发货,京东店家客服态度差效率低。涉嫌误导消费,虚假宣传 网友保保 2020-08-22 已完结 附赠品迟迟不发货,店家客服态度差效率低。涉嫌误导消费,虚假宣传。 在此之前已多次与店铺沟通,后经平台客服沟通依旧未果。 投诉进度 企业完结 2020-09-17 11:27:09 解决方案 补发 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您补发并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-08-24 18:27:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-24 13:55:34 平台审核通过 2020-08-22 14:53:29 用户发起投诉 2020-08-22 14:53:27 展开全部