得物平台虚假发货 网友保保 2020-08-25 已完结 平台虚假发货,客服电话一直打不通,取消订单还要支付费用。8月19日买的鞋子,8月22日平台显示发货可是一直没有物流状态,400客服电话一直打不通。 投诉进度 企业完结 2020-08-28 18:21:16 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员以与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2020-08-27 15:08:40 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 平台跟进 2020-08-25 16:05:26 平台审核通过 2020-08-25 12:01:20 用户发起投诉 2020-08-25 12:01:18 展开全部