京东平台联合商家诈*
已完结
买了货后、商家没有订单号、过了好几天突然显示我已经收货。联系客服、联系不上。点退款秒拒。联系京东客户、刚开始说先去联系商家确认情况、然后又说联系不上商家无法退款。推脱责任。最后竟然说出和他们没有关系的话出来。打12315投诉了两个月,没任何作用。
投诉进度

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实已协调商家与您沟通为您线下退款,暂不支持额外赔付,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。

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跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

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