幸福西饼送货超时1小时

网友保保 2020-08-25

已完结

2020.8.25号12:07下单并付款；选择送达时间15：00至16：00，但备注要求下午五点半前送到就好；但还是迟了一个小时，到18：32才收到；他们的承诺是：迟到30分钟免费赠送；早到或迟到60分钟以上，双倍赔付。今天无特殊天气情况；要求双倍赔付！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-08-26 14:51:08

平台审核通过

2020-08-25 19:11:32

用户发起投诉

2020-08-25 19:11:30

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