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唯品会品台虚假对待消费者所售商品多为次品 经常二次销售
2020-08-26
已完结
本人在2020年8月23日在唯品会品台购买了一款品牌为 韩束 的护肤用品,该店为唯品自营店 本人收到货是打开包装 发现商品严重损坏 商品漏洒严重 ,且投诉客服 服务态度恶劣 进度非常之慢
投诉进度
平台完结
2020-09-03 18:02:30
处理结果
经消费保协调,唯品会回复:专员联系沟通,提供退货及适量现金,沟通达成共识。
平台跟进
2020-08-26 17:59:06
平台审核通过
2020-08-26 11:36:58
用户发起投诉
2020-08-26 11:36:56
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投诉信息
唯品会
投诉问题:
产品质量缺陷
投诉诉求:
改善服务
赔偿
涉诉金额:
199.00元
投诉编号:
94703376
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