天猫超市发错货申请退货拒绝退货

2020-08-26

已完结

8月22日申请退货拒绝我退货再次申请退货超时不处理 4天无客服处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-08-26 14:37:23

消费保投诉平台审核通过

2020-08-26 13:02:25

用户发起投诉

2020-08-26 13:02:23

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

159.00元

投诉编号：

94703413

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