淘宝网平台中的民之衣店铺因为后期商品涨价拒绝发货

网友保保

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本人于2020.8.22日在淘宝网购买了一件耐克运动裤,购买时商品可以正常拍下,证明库存是有货的,拍下时使用完优惠券价格是219元,卖家承诺3天之内发货,至今卖家也没给发货,期间卖家给发消息谎称说缺货让强制退款,但是接到卖家信息后从购物链接点进去还是可以正常购买的,但是价格涨了100元,证明卖家是有货的,因为此前拍的价格便宜拒绝发货,欺骗消费者,期间和淘宝平台客服沟通,淘宝客服说此问题是无法投诉的,要求本人申请退款,请问卖家在有货不发的情况下做法是正确的吗?难道卖家因为自己调整价格,觉得买家买的便宜了不发货是对的?希望贵部门能协助处理我的问题,我要求卖家正常给我发货,履行承诺,不要欺骗消费者,戏弄消费者,如果卖家拒绝发货那我要求补偿差价100元,我再重新购买,淘宝平台对此也无任何监管处罚,只告诉消费者不能投诉,真的很气愤,希望贵部门能加强管控,保障消费者权益,谢谢!

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