天猫超市欺*消费者
已完结
8月25日,在天猫超市购买枸杞原浆,在商品介绍中明确告知有45袋,但收到货后只有35袋。其后多次致电天猫客服要求补发,但在8月28日告知我并未发错数量,其后在我不知情的情况下给我的理赔金额是38元,我不认可,认为天猫超市存在欺*客户的行为,现要求合理赔偿,请有关部门核实查处。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
已收到商家赔偿50元天猫超市卡,现申请结案。

用户补充投诉
补充内容
现在天猫超市关闭了我的售后窗口,请相关部门对此诈骗行为给与处罚。

用户补充投诉
补充内容
请相关部门看看,天猫超市已经开始强制修改退款金额了,没有沟通没有电话,这种欺骗消费者的行为够不够成侵权?看看评价吧!希望相关部门能够尽快处理此事,以免有更多受害者。

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