唯品会发错货了，衣服本身标记的尺码和衣服吊牌上的尺码不一样

2020-08-31

已完结

发错货了，衣服本身标记的尺码和衣服吊牌上的尺码不一样，按照吊牌发货，大了很多，根本穿不了，多次线上，电话沟通无果，最后说补偿30元，实际补偿了0.02元，不知道2分钱是什么意思

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-03 17:59:07

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：提供适量现金方案，投诉人同意。

消费保投诉平台跟进

2020-09-01 15:20:46

消费保投诉平台审核通过

2020-08-31 19:49:48

用户发起投诉

2020-08-31 19:49:46

投诉信息

唯品会

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

141.00元

投诉编号：

94706052

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