唯品会买的背包取消订单不给退款

2020-09-02

已完结

买的背包取消订单，已经过去快一个月也不给退款，说要寄回仓库，结果物流就没变过

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-12 12:58:42

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：致电会员，经过沟通，已告知处理退款，会员知悉，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-09-03 11:21:46

消费保投诉平台审核通过

2020-09-02 23:48:00

用户发起投诉

2020-09-02 23:47:58

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

229.00元

投诉编号：

94707176

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