唯品会儿童凉鞋质量问题引发退货纠纷

网友保保_jHxtmgM5 2025-07-07

已完结

我于2025年6月30在唯品会平台唯品会自营店购买儿童凉鞋一双，穿了10几次，现出现鞋子质量问题，侵害了消费者的权益。我要求退货，对方说要退我10块钱，客服态度强硬，这个我不接受。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-07 18:39:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 17:44:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 17:43:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-07 17:17:48

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99115069

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉