圆通快件显示已签收，但并未收到

月亮。忘记了 2020-09-03

已完结

一双莆田鞋退回厂家，经过十天查找，厂家并未收到，但是快递显示已签收，致电圆通客服投诉无果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-21 21:37:18

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-09-03 11:31:58

消费保投诉平台审核通过

2020-09-03 09:24:41

用户发起投诉

2020-09-03 09:24:39

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

360.00元

投诉编号：

94707238

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

圆通快递两件衣服未配送且可能丢失要求赔偿600元

已完结

2025-05-12

投诉圆通快递2个月时间不处理YT25****7079597，要求赔偿收件人货款29.9