称不打电话直接放菜鸟驿站是圆通规定
已完结
两次圆通快递，不打电话直接放菜鸟驿站，经投诉圆通客服无用，坚持称不打电话直接放菜鸟驿站是公司规定，并且投诉12305答复只负责协调不接受投诉！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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补充内容
经四次电话交流都答复这是规定，给圆通95554打电话也说这是规定，只有淘宝物流客服说没有这种规定，电话人员说客服都是老百姓随意答复的说错了，就是这么规定的。并且12305答复国家没有这种规定，只负责协调不接受投诉，也没办法处理，只协调！导致投诉无门！
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