快手用户ID72071379／峡山区力伟百货店，发货假冒伪劣产品。

二冄12號 2020-09-04

已完结

快手直播，购买的羊奶沐浴露，发货到手签收的是只有小半瓶，快递包装里全是漏的，。与卖家协商不退款。快手官方不处理。

投诉进度

用户评价

2020-09-06 16:21:46

品牌评价

继续努力

消费保投诉平台完结

2020-09-06 15:16:12

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-06 14:18:03

申请原因

快手官方已退款。谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2020-09-04 18:59:57

用户发起投诉

2020-09-04 18:59:55

投诉信息

快手电商

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

94708164

立即发布投诉 >

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