在抖音直播间晓艺电子商务购买被人穿过的二手残次商品还不给退钱
网友保保
已完结在抖音直播间晓艺电子商务购买了两件衣服，说是尾货不退换，但是收到的货，一件是被人穿过的，无论是皮子五金还是袖带都磨损了，还有一件材质和尺码跟商家说的都不一样，说是皮的，但是根本不是皮子还硬的很，尺码也比她报的小很多，找了抖音官方反映情况，一个星期才联系我，说是他们无权让商家强制退款，只能跟商家协商，商家不同意退款，每次提交都以已跟买家协商为由拒绝，可是并没有协商成功，抖音官方客服让我等两天，这来来回回的就过了退款的时间，现在衣服退不了，官方客服也不给我解决只让我这么干等着（以下所有图片都是我拿回来的样子，明显是被人穿过很久的二手货。还有一件尺寸和材质都有问题但是在图片上反映不出来就没有上传图片）
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