牛奶在保质期内变质天猫不肯退款！！
Sara小ོ米子
已完结
本人于2020.7月买了天猫超市两箱牛奶（保质期到11月的）并与9月初打开吃，开启后发现好几罐牛奶结块豆腐渣发臭严重变质，已经喝了后感觉不舒服去医院后联系天猫，天猫超市当时客服二话不说让我直接申请退款，于是丢了牛奶我按照要求操作，可是到了第二天客服便变卦拒绝退款要求我把牛奶寄回（前一天已经丢弃并没有要求退回，已经丢弃的牛奶我无法找回）然后我重新要求退款，第三天天猫直接擅自取消我的退款权益并显示本人自己主动取消退款！！这种操作令人无语，再联系天猫说客服会给我一个最好的解决方案，可惜等了几天没有任何人联系、明明在保质期内的牛奶发生问题我没有要求弥补医院费，但是退款都变得艰难，请协助，谢谢
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申请原因
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天猫超市几次忽悠我！！就是不退 太垃圾了 请平台监督这种！！我喝到肚子里明明是坏的 喝完就丢掉了 天猫第一次同意我退款（可以去查聊天记录）之后又要退货退款，我不同意还擅自取消我的申请，到现在还不解决、完全不站在消费者的角度，我买到了坏的牛奶退款居然变得那么艰难！！
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牛奶订单照片发错了 重新
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