圆通快递箱被打开，物品丢失，衣物污损，

2020-09-17

已完结

快递箱被打开，物品丢失，衣物污损，原本在箱内的物品在箱外。香水瓶盖丢失，真空袋破损

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-21 21:37:17

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-09-18 11:35:10

消费保投诉平台审核通过

2020-09-17 19:13:25

用户发起投诉

2020-09-17 19:13:23

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94713921

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