圆通包裹配送两天还未完成配送，配送员电话打了二三十个，不接！

2020-09-18

已完结

包裹配送两天还未完成配送，配送员电话打了二三十个，不接！打圆通官方热线投诉无门，人工坐席匹配到就直接挂断

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-21 21:37:17

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-09-18 17:56:47

用户补充投诉

2020-09-18 14:32:20

补充内容

圆通95554电话人工电话打了10多个接不通

消费保投诉平台审核通过

2020-09-18 12:14:45

用户发起投诉

2020-09-18 12:14:43

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难其它

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94714161

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