顺丰快递摄像头坏了找不到卖家 网友保保 2020-09-19 已完结 我8月24日在网上花299元买两个摄像头,用了三天就连接不上了,然后也找不到商家售后,只有快递单,网上买的东西质量不保吗?到底是商家问题,还是快递公司问题。 投诉进度 平台完结 2020-10-21 10:35:47 处理结果 经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户核实已有人联系客户安排退款,现已无异议 平台跟进 2020-09-19 20:57:41 平台审核通过 2020-09-19 04:53:25 用户发起投诉 2020-09-19 04:53:23 展开全部