饿了么肆意取消原会员购买会员奖励金，强迫消费者购买会员，态度恶劣。

2020-09-21

已完结

原饿了么平台会员，会员相对优惠购得奖励金，9月份在没有说明的情况下取消了原会员奖励金，并强迫继续购买会员才能使用，这不完全是霸王条款吗

投诉进度

企业完结

2020-09-22 17:58:12

处理结果

您好，超级会员/吃货卡已经全面升级，生效后会有更多优惠活动，建议您查看一下相关规则及权益说明。如有疑问可致电平台客服热线：10105757。

消费保投诉平台跟进

2020-09-22 17:49:57

消费保投诉平台审核通过

2020-09-21 18:34:50

用户发起投诉

2020-09-21 18:34:48

投诉信息

饿了么

投诉问题：

其它

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

58.50元

投诉编号：

94715659

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