京东商城购买的东西明明京东APP显示退货已签收.却给我退回了

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京东商城购买的东西售后服务非常差,明明显示退货签收,售后单完成却给我打电话说退回了。已经一个多星期了不退钱给我。京东的东西还能不能信了,东西还能不能买了。信息都是虚假的,那商品呢?现在我严重怀疑京东商城的商品有虚假、假货

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