京东宣传螃蟹(去绳)缺斤少两一赔二

网友保保 2020-09-22

已完结

我冲着京东的保证买的螃蟹 我买的是三两八只的 到货之后带绳子撑1010 八只应该是1200 你更别说去绳撑重了 联系客服跟客服提 客服也没有提他们的保证 向他询问 也做不到保证 我觉得京东虚假宣传

投诉进度

企业完结

2020-10-16 17:55:30

解决方案

补偿

处理结果

尊敬的客户您好，经核实京豆已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-09-23 23:19:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-09-23 09:34:34

平台审核通过

2020-09-22 16:54:27

用户发起投诉

2020-09-22 16:54:25

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