京东宣传螃蟹(去绳)缺斤少两一赔二

2020-09-22

已完结

我冲着京东的保证买的螃蟹我买的是三两八只的到货之后带绳子撑1010 八只应该是1200 你更别说去绳撑重了联系客服跟客服提客服也没有提他们的保证向他询问也做不到保证我觉得京东虚假宣传

投诉进度

企业完结

2020-10-16 17:55:30

处理结果

尊敬的客户您好，经核实京豆已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-09-23 23:19:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-09-23 09:34:34

消费保投诉平台审核通过

2020-09-22 16:54:27

用户发起投诉

2020-09-22 16:54:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

164.00元

投诉编号：

94716028

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