因疫情原因出行无法进行智行火车票不退款 网友保保 2020-09-23 已完结 本来预定了来回云南的火车票,但是在预订机票之后,注意是之后!!!云南瑞丽发生了疫情,导致女朋友公司直接禁止公司员工去云南,这完全是疫情不可抗力!完全属于非自愿退票,应当全额退款! 投诉进度 平台完结 2020-09-25 20:42:49 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 企业跟进 2020-09-25 14:50:25 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2020-09-24 08:53:04 补充内容 智行什么鬼,说好的退款,变成了退票?这不玩儿人吗 平台跟进 2020-09-23 20:11:22 用户申请完结 2020-09-23 19:30:30 申请原因 其他平台已解决 平台审核通过 2020-09-23 17:46:04 用户发起投诉 2020-09-23 17:46:02 展开全部